Política de cookies

Le informamos de que AYUDA-A-DOMICILIO.GRUPOCASAVERDE.COM utiliza cookies que permitirán mejorar su experiencia como usuario de esta página web (en adelante, la Página Web) y optimizar su navegación, permitiendo obtener información sobre el uso de nuestros servicios (en adelante, el Servicio) y ofrecer mayores condiciones de seguridad a nuestros usuarios.

A continuación, podrá saber qué son las cookies, cuáles se usan en nuestra Página Web y cómo eliminarlas. Por favor, lea detenidamente esta política para entender el uso de cookies en la Página Web del Grupo Casaverde.

  1. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se descargan e instalan en su ordenador, móvil o tablet cuando accede a nuestra Página Web a través de su navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari…), o a través de una aplicación.

Las cookies permiten que las webs le “recuerden”, almacenando o recuperando determinada información generada durante una visita o durante varias visitas, y proporcionan información sobre sus preferencias para ofrecerle una experiencia de uso más personalizada. Esta información puede consistir en el número de veces que la Página Web ha sido visitada, o garantizar la sesión del usuario.

Aunque se instalen en el disco duro, al ser solo archivos de texto o números, no son capaces por sí mismas de acceder a información personal de su ordenador, ni de trasmitir virus, tan solo rastrean la navegación sobre un sitio web.

La combinación de estos archivos de texto y números, conjuntamente con otras tecnologías, las denominaremos en lo sucesivo como “cookies”. En caso de que el usuario bloquee la totalidad de las cookies, ciertos servicios proporcionados por nuestra Página Web pueden quedar deshabilitados, por lo que es importante que conozca la función y alcance de las cookies.

  1. ¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies son necesarias para permitir que el servicio web se preste de forma ágil y se adapte a las preferencias de navegación del usuario. Proporcionan información estadística, y gracias a ella podemos entender mejor las necesidades de los usuarios, optimizando el Servicio.

También sirve para que la publicidad sea más eficiente, permitiendo mostrarte anuncios más relevantes conforme a tus intereses, tanto dentro de nuestros espacios como en espacios de sitios web ajenos.

  1. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Hay muchos tipos de cookies y se clasifican en función de la permanencia en tu ordenador, de quién las instale, en función de su finalidad, técnicas, de publicidad, de análisis, de personalización, etc.

3.1 Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

Dependiendo de quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y disponga de la información contenida en ellas, se pueden distinguir entre:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al terminal del usuario directamente desde nuestra Página Web.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al terminal del usuario desde un sitio web o equipo no gestionado por Grupo Casaverde, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos de las cookies, como puede ser Google.

3.2 Tipos de cookies según su finalidad:

Dependiendo de la finalidad a la que se destinen las cookies, estas se pueden clasificar entre los siguientes tipos:

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario navegar a través de la Pagina Web, así como la utilización de los servicios contenidos en ella, como por ejemplo controlar el tráfico, identificar la sesión, o utilizar elementos de seguridad durante la navegación. Estas cookies son de sesión, y persisten en el equipo del usuario durante un tiempo determinado.
  • Cookies de personalización: son aquellas que permiten a los usuarios acceder al Servicio mediante algunas características definidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el tipo de navegador utilizado, o la configuración regional desde donde se accede al servicio.
  • Cookies analíticas: son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios de nuestra Página Web para realizar tareas de medición y análisis estadístico de su utilización. El fin de analizar la navegación de los usuarios es el de optimizarla.

3.3 Cookies utilizadas por Grupo Casaverde:

Cookies de terceros

  • Wordfence: Se trata de un plugin para WordPress que ofrece seguridad al sitio Web, protegiéndolo de ataques de hackers y de malware. Se trata de cookies técnicas que no se usan por terceros, y sólo tiene acceso el plugin. No compartiéndolo siquiera con la empresa que lo desarrolla. https://www.wordfence.com/privacy-policy/
  • wordfence_verifiedHuman: Esta cookie es utilizada para ofrecer seguridad en la navegación. Se almacena en los dispositivos durante 24 horas.
  • _wfvt: Esta cookie es utilizada para ofrecer seguridad en la navegación. Identifica a un mismo usuario durante la duración de su visita. Se almacena en  los dispositivos durante 30 minutos.
  • cdp-cookies-plugin-wp: Cookie técnica que permite guardar o no cookies en el navegador del usuario. Se almacena en los dispositivos durante 1 año.
  • Google Website Call Conversions: Se trata de un archivo que permite identificar a aquellos usuarios que acceden al Sitio Web a través de un anuncio de Google Ad Words, permitiendo registrar peticiones telefónicas como conversión.
  • _gwcc: Esta cookie se almacena durante 3 meses en los dispositivos.

Cookies analíticas

  • Google Analytics:Google Analytics es una herramienta de analítica web que permite a los propietarios de sitios saber el grado de implicación de los usuarios con su sitio web. Los clientes de Google Analytics podemos consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan los usuarios que visitan sus sitios web con el propósito de mejorarlos. Google Analytics recaba información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del sitio sin identificar a sus usuarios. Puede consultar más información sobre Google Analytics visitando: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

_ga: Cookie de análisis que permite distinguir a los usuarios que visitan el Sitio   Web. Se almacena en los dispositivos de forma permanente, hasta un máximo   de 2 años.

_gid: Cookie de análisis que permite distinguir a los usuarios que visitan el Sitio Web. Se almacena en los dispositivos durante 24 horas.

_gat: Cookie de análisis que limita el porcentaje de solicitudes. Se almacena en  los dispositivos durante 1 minuto.

  1. ¿Quién puede utilizar las cookies?

La información recabada por medio de cookies a través del Sitio Web puede ser utilizada tanto por las empresas que conforman el Grupo Casaverde o por algún tercero que preste servicio al Grupo. 

  1. ¿Cómo puede gestionar las cookies?

Las cookies pueden ser gestionadas por los usuarios, quienes al visitar la Página Web o acceder al Servicio tienen la opción de prestar su consentimiento para el tratamiento de datos por medio de cookies.

Para que podamos instalar las cookies en su ordenador debemos contar con su consentimiento y éste se puede solicitar expresamente o bien, una vez informado, si Usted decide continuar con su visita a nuestra web consideraremos que de manera tácita nos da su permiso para instalarlas en su navegador.

Revocación del consentimiento:

Si más adelante Usted decide revocar el consentimiento tan solo debe pinchar el botón residual de cookies, ir a más información y configurar su navegador para que rechace las cookies. Igualmente deberá borrar el historial para eliminar las ya instaladas.

Desactivación de las cookies.

Si por cualquier motivo Usted decide que no quieres que se instalen las cookies en su ordenador tenemos obligación de informarle cómo hacerlo. Para ello, deberá configurar su navegador. A continuación, le facilitamos los enlaces para la configuración de las cookies en los principales navegadores:

Internet Explorer: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies.

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

  1. ¿Qué responsabilidad sobre las cookies tiene Grupo Casaverde?

Las cookies de terceros podrán ser modificadas, implementadas o anuladas sin que  nos lo notifiquen, por lo que no podemos hacernos responsables de que la información esté perfectamente actualizada en todo momento según la ley establece. No obstante, para ofrecerle un mejor servicio de información hemos enlazado las políticas de cookies y privacidad de estos terceros con la finalidad de que las pueda consultar en cualquier momento en su versión más actualizada y por nuestra parte iremos revisándola periódicamente para actualizar nuestros textos.

La política de cookies podrá ser modificada por Grupo Casaverde en cualquier momento, por lo que recomendamos su lectura con cada entrada a la Página Web.

  1. Otros aspectos:

La utilización del Servicio conlleva el reconocimiento por parte del usuario de que ha leído la presente Política de Cookies, autorizando a Grupo Casaverde a utilizarlas, con el fin de permitirle una completa utilización del Servicio. Para aclaración de dudas o solicitar más información, puede remitir sus consultas al email: info@grupocasaverde.com

Última actualización 10.05.2019